Informativa sulla privacy

ARTICOLO 1 – DATI PERSONALI RACCOLTI
Quando effettui un acquisto sul nostro negozio, nell'ambito del nostro processo di acquisto e vendita, raccogliamo i dati personali che ci fornisci, come il tuo nome, indirizzo ed email.
Quando navighi sul nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP) del tuo computer, che ci permette di ottenere maggiori dettagli sul browser e sistema operativo utilizzati.
Marketing via e-mail (se applicabile): con il tuo consenso, potremmo inviarti e-mail riguardanti il nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.
Marketing via SMS (se applicabile): inserendo il tuo numero di telefono al momento dell'ordine, accetti di ricevere SMS (tracciamento ordine, recupero carrello abbandonato) oltre a offerte promozionali. Gli SMS non superano i 4 al mese. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento inviando STOP via SMS.

ARTICOLO 2 – CONSENSO
Come otteniamo il tuo consenso?
Quando ci fornisci i tuoi dati personali per concludere una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, pianificare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che tu acconsenta alla raccolta e all'utilizzo dei tuoi dati solo per tale scopo.
Se ti chiediamo di fornirci i tuoi dati personali per un altro motivo, ad esempio a fini di marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso esplicito, oppure ti daremo la possibilità di rifiutare.
Come posso ritirare il mio consenso?
Se dopo averci dato il tuo consenso cambi idea, puoi avvisarci contattandoci a contact@rosalba.eu.

ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE
Possiamo divulgare i tuoi dati personali se la legge ce lo impone o se violi le nostre Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo.

ARTICOLO 4 – SHOPIFY
Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci fornisce la piattaforma e-commerce online che ci permette di venderti i nostri servizi e prodotti.
I tuoi dati sono conservati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify, su un server sicuro protetto da firewall.
Pagamento: se effettui l'acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify memorizzerà i tuoi dati della carta di credito, crittografati secondo lo standard PCI-DSS. I dati relativi alla transazione sono conservati solo per il tempo necessario a completare l'ordine, poi eliminati.
Per maggiori informazioni, consulta i Termini di Utilizzo e l'Informativa sulla Privacy di Shopify.

ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI
In generale, i fornitori terzi che utilizziamo raccolgono, utilizzano e divulgano i tuoi dati solo nella misura necessaria per fornirci i loro servizi.
Alcuni fornitori (gateway di pagamento, ecc.) hanno le proprie informative sulla privacy. Ti consigliamo di leggerle.
Alcuni fornitori possono trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. In tal caso, ci assicuriamo che questi trasferimenti di dati rispettino le garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard, decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o meccanismi equivalenti).
Una volta lasciato il sito del nostro negozio o reindirizzato verso il sito o l'applicazione di terzi, non sei più soggetto alla presente Informativa sulla Privacy.
Link: non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy di altri siti e ti consigliamo di leggerne attentamente le informative.

ARTICOLO 6 – SICUREZZA
Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, sottratti, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo inappropriato.
Le informazioni della tua carta di credito sono crittografate tramite protocollo SSL e conservate con crittografia AES-256, conformemente allo standard PCI-DSS.

Cookie
_session_id: identificatore univoco di sessione, permette a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla tua sessione.
_shopify_visit: nessun dato conservato, persiste 30 minuti dall'ultima visita. Conta il numero di visite.
_shopify_uniq: nessun dato conservato, scade a mezzanotte del giorno successivo. Conta il numero di visite per cliente unico.
cart: identificatore univoco, persiste 2 settimane, memorizza il contenuto del tuo carrello.
_secure_session_id: identificatore univoco di sessione.
storefront_digest: identificatore univoco, usato per verificare l'accesso se il negozio è protetto da password.

[Da completare non appena attivi: cookie pubblicitari/analytici come Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Analytics — questi cookie richiedono il tuo consenso preventivo esplicito, raccolto tramite il nostro banner cookie.]

ARTICOLO 7 – ETÀ DI CONSENSO
Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno l'età di maggiore età nel tuo paese di residenza (18 anni in Italia e nella maggior parte dei paesi dell'Unione Europea), e di aver dato il tuo consenso per consentire a qualsiasi persona minorenne a tuo carico di utilizzare questo sito.

ARTICOLO 8 – I TUOI DIRITTI (GDPR) E MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA
Il titolare del trattamento dei dati è Rosalba (micro-impresa), 60 rue François 1er, 75008 Parigi, Francia — contact@rosalba.eu.
Conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), disponi dei seguenti diritti sui tuoi dati personali: diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei dati. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (il Garante per la protezione dei dati personali in Italia, o la CNIL in Francia).
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato dalla pubblicazione sul sito.
Se il nostro negozio dovesse essere oggetto di acquisizione o fusione, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti ai nuovi proprietari.

Domande e contatti
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